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Prima di attivare il servizio invitiamo gli utenti a prendere visione delle condizioni generali del contratto di seguito riportate.

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Il presente documento definisce le condizioni generali che disciplinano la fruizione del servizio in abbonamento a pagamento Game5world. La fruizione del servizio Game5world presuppone la completa accettazione delle Condizioni Generali da parte dell'Utente, senza riserve.

INDICAZIONI PRELIMINARI
L'Utente deve essere pienamente autorizzato ad utilizzare il numero di telefono cellulare sul quale desideri attivare il servizio Game5world. Se la scheda SIM su cui si intende attivare il servizio non è intestata all'Utente, l'Utente deve essere stato autorizzato ad attivare il servizio dalla persona intestataria della scheda. Vetrya S.p.A . informa espressamente che la richiesta di attivazione del servizio Game5world su di una numerazione non intestata all'Utente e/o di proprietà di un soggetto che non abbia concesso l'autorizzazione all'utilizzo della numerazione per l'attivazione del servizio Game5world, puo' avere conseguenze di natura civile e/o, se del caso, penale, a carico dell'Utente non autorizzato. Le apparecchiature (telefoni cellulari, computer, applicazioni, altri mezzi di Telecomunicazioni, ecc.) che consentono l'accesso al servizio Game5world, nonché le spese di Telecomunicazione necessarie alla fruizione di tale servizio, sono a carico esclusivo dell'Utente. Vetrya S.p.A informa espressamente l'Utente che, qualora un aggiornamento del servizio richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell'Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a spese dell'Utente. Vetrya S.p.A informerà gli Utenti in anticipo, per quanto possibile e salvo che altrove non sia statuito diversamente, delle alterazioni e/o modifiche del Servizio, ivi incluse le caratteristiche nuove o addizionali che arricchiscano il Servizio. Prima di attivare il servizio Game5world, l'Utente deve accertarsi che il proprio telefono cellulare abbia un software compatibile con il Servizio e che sia correttamente configurato per la fruizione dello stesso. In proposito, l'Utente sin da ora dichiara e garantisce che terra' indenni e manlevati Vetrya S.p.A e gli operatori di telefonia mobile da qualsiasi responsabilita', diretta o indiretta, in merito.

CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO
Game5world è un servizio riservato ai maggiorenni erogato in modalità abbonamento giornaliero con rinnovo automatico al costo di 0,99€/settimana per l’accesso diretto all’area dei contenuti offerti in modalità ALL YOU CAN EAT . Il costo di 0.99€/settimana è IVA inclusa e viene addebitato sulla SIM ricaricabile oppure sul conto telefonico se si è titolari di un piano tariffario in abbonamento. Sono esclusi i costi di navigazione dipendenti dal proprio profilo tariffario dati. In occasione di specifiche promozioni i costi precedentemente indicati potranno azzerati o scontati in relazione alla tipologia di promozione effettuata: il servizio in abbonamento sarà accessibile, quindi o ad un prezzo scontato oppure senza alcun costo per tutto il periodo della promozione indicata; al termine della promo il servizio in abbonamento ritornerà ad avere un costo (settimanale) pari a 0.99€/sett. Per avere accesso a tutti i contenuti sarà necessario attivare l’abbonamento al servizio Game5world cliccando sull’apposito pulsante situato nella landing page di attivazione. Il servizio in abbonamento consente agli utenti di usufruire ogni giorno di tutti i contenuti offerti in modalità ALL YOU CAN EAT e di usufruire di tutte le funzionalità Premium. Il Servizio è fornito da Vetrya S.p.A e prevede la possibilità di navigare liberamente nel portale attraverso il link dedicato: http://game5world.mobi. Il servizio è dedicato ai clienti 3 ed è riservato ad un pubblico maggiorenne. La navigazione delle pagine del servizio è gratuita. Tutti i prezzi indicati si intendono IVA inclusa.

REGISTRAZIONE AI SERVIZI E CREDENZIALI DI ACCESSO In alcuni casi per accedere ai contenuti potrebbe essere necessario compilare la Scheda di registrazione confermando email e password associati alla numerazione attiva.

DOVE TROVARE LE INFORMAZIONI PRINCIPALI
In Home Page come in ogni pagina wap relativa al Servizio l'utente troverà le seguenti informazioni: -Il link "Info privacy", relativo al trattamento dei dati personali, ai sensi del D.lgs. 196/2003. -Il link "Termini e Condizioni" , relativo ai costi e alle informazioni principali del Servizio. ATTIVAZIONE E DISATTIVAZIONE DEL SERVIZIO Al momento della richiesta di attivazione il servizio sarà attivato immediatamente. L’attivazione del servizio potrà avvenire secondo due canali:
• mediante canale WAP attraverso mSite dedicato: l’iscrizione avviene con connessione Internet 3G dal sito http://game5world.mobi . L'iscrizione viene completata cliccando sul pulsante di attivazione.
• mediante canale WI-FI attraverso pagina dedicata http://game5world.mobi/play/PC/act.aspx.
L'iscrizione viene completata cliccando sul pulsante di attivazione. Nel primo caso l’attivazione avverrà solo se il device è sotto rete 3G, nel secondo caso il flusso di attivazione avverrà solamente sotto rete wi-fi. La user experience per l’ATTIVAZIONE è la seguente:

ATTIVAZIONE WAP
1. Accesso all’HP della Landing Page tramite Banner ADV.
2. Conferma della sottoscrizione del servizio mediante bottone.
3. Attivazione al servizio richiesto e ricezione contestuale di un SMS informativo dell’avvenuta attivazione.
4. Accesso diretto ai contenuti e utilizzo di tutte le funzionalità premium.

ATTIVAZIONE WIFI
1. Accesso all’HP della Landing Page tramite Banner ADV.
2. Accesso alla pagina per l’inserimento dell’MSISDN.
3. Inserimento dell’MSISDN e ricezione del PIN per la conferma dell’attivazione.
4. Inserimento del PIN ricevuto via sms all’MSISDN indicato.
5. Inserimento email e password di registrazione e conferma della sottoscrizione del servizio mediante bottone. La registrazione è facoltativa da smartphone e tablet.
6. Attivazione al servizio richiesto e ricezione contestuale di un SMS/email informativi dell’avvenuta attivazione.
7. Accesso diretto ai contenuti e utilizzo di tutte le funzionalità premium.
L’abbonamento offerto è ricorsivo e verrà automaticamente rinnovato ogni settimana. La gestione dell’abbonamento sarà possibile direttamente dalla sezione "Gestione abbonamento" presente in home page di servizio. In qualsiasi momento l'utente potrà disattivarsi. Per disattivare il Servizio vengono di seguito riportate le diverse modalità di disattivazione: -Clicca sul Link - Gestione abbonamento ' posizionato in HP di servizio e accedere alla pagina dedicata per poter procedere con la disattivazione attraverso bottone dedicato. -Scrivendo alla mail customercare@helpdesk.vetrya.biz -Chiama il call center: 0692948892, tutti i giorni dalle 9.00 alle 21.00. Costo di una chiamata nazionale. La richiesta di disattivazione del Servizio non conforme alle modalità sopra specificate non comporta quindi la disattivazione automatica del servizio né di conseguenza alcun diritto dell'utente al riaccredito degli importi eventualmente addebitati fino al momento in cui l'utente non eseguirà correttamente la disiscrizione.

INFO E COSTI
L'attivazione del servizio Game5world permette all'Utente di accedere direttamente ai contenuti offerti in modalità ALL YOU CAN EAT e di usufruire di tutte le funzionalità premium. Costo 0.99 Euro/settimana.

MODALITA DI PAGAMENTO
Vetrya S.p.A potrà in ogni momento modificare il Servizio e variare i prezzi applicati. Tali variazioni verranno applicate dopo 30 giorni dalla loro pubblicazione/comunicazione agli utenti che hanno attiva una sottoscrizione. Qualora l'utente non si disattivi durante i 30 giorni di presa visione delle variazioni, queste si intenderanno accettate.

ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO
L'Utente acconsente a che il servizio venga prestato immediatamente al termine del processo di attivazione, conseguentemente non trova applicazione l'art. 5 del D. Lgs 185/99 (Esclusione del diritto di recesso).

ESCLUSIONE DI GARANZIE
Vetrya S.p.A non riconosce alcuna garanzia al di la' di quanto concesso con le presenti Condizioni Generali: resta inteso che l'Utente utilizzera' il servizio Game5world sotto la sua piena ed esclusiva responsabilita' e che l'utilizzo del servizio dovra' rispettare tutte le istruzioni fornite da Vetrya S.p.A .

RESPONSABILITA' DELL'UTENTE PER L'USO DEL SERVIZI
L'Utente è autorizzato a fruire del servizio esclusivamente ad uso personale, non collettivamente o con scopo di lucro, e si assume la piena responsabilità per ogni uso non autorizzato. L'Utente deve essere maggiorenne per poter utilizzare il servizio . Nel caso in cui non sia maggiorenne, l'Utente si dovrà astenere dalla fruizione del servizio Game5world. Vetrya S.p.A . non controlla e non può controllare l’età o la capacità di agire degli Utenti che utilizzano il servizio , è pertanto esclusa ogni responsabilita' di Vetrya S.p.A conseguente all'uso del servizio Game5world da parte di Utenti minorenni. Vetrya S.p.A non è responsabile per qualsiasi danno, diretto o indiretto, derivante all'Utente ovvero a terzi per fatto e/o comportamento al medesimo imputabile. La responsabilità e/o qualsivoglia onere derivante dall'utilizzazione del Servizio spetteranno esclusivamente all'Utente. Nell'utilizzare il servizio Game5world l'Utente si impegna a:
. non violare disposizione di legge, regolamenti, diritti di terzi, comprese le disposizioni relative alla legge sul diritto d'autore;
. non inoltrare, riprodurre, duplicare e diffondere i contenuti inviati che sono licenziati per il solo uso personale attraverso un solo terminale;
. non divulgare messaggi e/o materiale a carattere pornografico, razzista, osceno, blasfemo o diffamatorio, e/o comunque lesivo di diritti di terzi;
. non arrecare danni o porre comunque in essere turbative ad operatori di telecomunicazione od altri clienti;
. rispettare eventuali limitazioni all'utilizzo dei Servizi riservati ai maggiorenni, ed a tenere indenne Vetrya S.p.A da qualsiasi responsabilità derivante dal mancato rispetto di tali limitazioni.
Nel caso in cui Vetrya S.p.A venga considerata responsabile di una violazione commessa da parte di un Utente degli obblighi che derivano ai sensi della legge vigente o delle presenti Condizioni Generali, l'Utente si impegna a tenere indenne Vetrya S.p.A contro qualsiasi condanna pronunciata nei suoi confronti. Tale garanzia copre qualsiasi importo a qualsiasi titolo delle indennità che dovranno eventualmente essere versate, gli onorari degli avvocati e le spese legali che verranno addebitate a Vetrya S.p.A . Vetrya S.p.A non può garantire in alcun modo la precisione e/o l’attualità dei contenuti del Servizio Game5world. Vetrya S.p.A non potrà pertanto essere considerata responsabile per eventuali danni che possano derivare agli utenti dall'uso dei contenuti inclusi nel servizio Game5world.

DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE DEL SERVIZIO
Il sito wap, i marchi, i loghi, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video e qualsiasi altro contenuto del servizio sono proprietà intellettuale di Vetrya S.p.A o delle terze parti aventi diritto e non possono essere riprodotti, usati o rappresentati senza l'esplicita autorizzazione scritta di Vetrya S.p.A . I diritti d'uso concessi da Vetrya S.p.A all'Utente sono rigorosamente limitati all'accesso, alla richiesta, ricezione e salvataggio sul proprio telefono cellulare dei Contenuti pubblicati a tale scopo e all'uso di tali Contenuti a scopo privato e personale e senza alcun fine di condivisione, diffusione, comunicazione o profitto. Qualsiasi altro uso da parte dell'Iscritto, senza l'autorizzazione scritta di Vetrya S.p.A , è vietato. In particolare, l'Utente non può modificare, copiare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, sfruttare commercialmente e/o distribuire in qualsiasi modo il servizio Game5world, il sito wap, le varie landing pages correlate, i materiali pubblicitari (a titolo esemplificativo e non esaustivo banner, inserzioni testuali,...) i codici informatici e gli altri elementi che compongono il servizio e/o il sito.

COMUNICAZIONI
Il servizio è offerto da Vetrya S.p.A . L'utente potrà inviare qualsiasi comunicazione, richiesta di informazione o reclamo relativa al Servizio contattando il Customer Care al numero 0692948892 dalle ore 9.00 alle ore 21.00, scrivendo all'indirizzo di posta elettronica customercare@helpdesk.vetrya.biz. Per qualsiasi controversia dovesse insorgere sarà competente la giurisdizione italiana e il foro competente sarà quello di residenza del consumatore. I dati personali forniti dall'Utente verranno trattati in maniera anonima nel rispetto delle disposizioni di cui al d.lgs. n. 196/2003. Sottoscrivendo il servizio si accettano tutte le condizioni sopra riportate.
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La presente Privacy Policy rappresenta un'informativa sul trattamento dei dati personali, resa, ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" - (il "Codice"), a tutti gli utenti che interagiscono con il presente sito web (di seguito "Sito") e fruiscono del servizio digitale (di seguito "servizio") fornito da Vetrya S.p.A, società avente sede legale in Via Dell’innovazione 1, Orvieto (TR), P.I. 09314691008, quale Titolare autonomo del trattamento dei dati personali relativamente all’erogazione del servizio richiesto.

Finalità del trattamento
I dati dell'utente verranno trattati unicamente per adempiere agli obblighi come stabilito nelle Termini e Condizioni del servizio disponibile sul Sito; ai sensi dell'art. 4 del Codice Vetrya S.p.A. provvede a trattare alcuni dati personali degli utenti, quali il numero di cellulare sul quale il servizio verrà attivato, in associazione al nome del servizio stesso ed ai relativi dati di attivazione/disattivazione, l’account email e password per la gestione del servizio con connessione wifi, ecc. Potrà trattare anche altri dati degli utenti quali il nome della rete o operatore telefonico, numero d'ordine o qualsiasi altra informazione personale che l'utente comunicherà volontariamente, ad esempio contattando il servizio di customer care, ovvero tutti i dati legati al servizio a valore aggiunto come definito dall’Art. 4, c. 2, lettera i) D. Lgs n. 196/03 "codice in materia di protezione dei dati personali" (di seguito "codice privacy"). Specificatamente, le finalità del trattamento sono le seguenti:
• fornire i servizi contrattualmente previsti, in particolare i suoi dati saranno trattati per finalità connesse all’attivazione/disattivazione e fruizione dei contenuti del servizio;
• gestire le comunicazioni riguardanti la relazione contrattuale sussistente con l'utente e provvedere a tutti gli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali;
• prevenire ed identificare possibili comportamenti fraudolenti;
• fornire qualsiasi servizio di supporto tecnico o di assistenza clienti che sia necessario;
• fornire informazioni in caso di specifiche richieste delle autorità competenti;
• gestire ogni possibile reclamo o contenzioso.
I dati personali degli utenti verranno trattati con strumenti informatici e cartacei, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui gli stessi sono stati raccolti, e comunque nei termini di legge vigenti. Stante il disposto dell’art. 24, comma 1, lett. b) del Codice, per tali finalità non viene raccolto uno specifico consenso al trattamento dei suddetti dati, essendo questi dati trattati solo per le finalità di erogazione del contenuto digitale e di migliore e più efficacie gestione del servizio. Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei suddetti dati comporta l'impossibilità di proseguire con gli acquisti.

Titolare, Responsabili e categorie degli Incaricati
Titolari autonomi del trattamento dei dati, ciascuno nell’ambito delle rispettive competenze di seguito definite, sono:
Vetrya S.p.A. con sede legale in Via dell’Innovazione 1, 05018 Terni, P.I. 09314691008, relativamente alla gestione del servizio;
Wind Tre S.p.A con Socio Unico con sede legale in Via Leonardo da Vinci n.1, 20090 Trezzano S/N (MI), P.I. 13378520152, relativamente all’addebito del pagamento del costo del servizio attraverso il credito telefonico e/o addebito in fattura;
I suoi dati personali saranno trattati altresì dai dipendenti delle competenti funzioni tecnico/operative delle società sopracitate. Detti dipendenti, che operano sotto la diretta autorità dai rispettivi "Responsabili del trattamento" sono stati designati "Incaricati del Trattamento" e hanno ricevuto a riguardo adeguate istruzioni operative.

Comunicazione dei dati personali
I dati personali degli utenti potranno essere comunicati a terzi nei seguenti casi:
• Quando richiesto da una pubblica autorità, tribunale o altra entità competente;
• Nell'ambito di indagini difensive;
• In caso di liquidazione, fusione, acquisizione, joint venture o qualsiasi altra operazione che coinvolga i titolari autonomi del trattamento.

Tipologia, modalità e logica del trattamento dei dati
Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad esempio utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad esempio su supporto cartaceo) e comunque in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia. In particolare i suoi dati personali: saranno conservati per il tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità sopra descritte e comunque nei termini prescritti legislativamente; saranno protetti attraverso l’adozione di misure minime e idonee di sicurezza che riducono il rischio di perdite e di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità sopra descritte; saranno trattati in misura necessaria e pertinente per la gestione del servizio e/o contenuto acquistato.

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di controllare il corretto funzionamento del sito e eventualmente ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso dello stesso; tali dati vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o più in generale delle Società sopra indicate. Questo sito utilizza cookies di tipo tecnico per migliorare la navigazione utente e per finalità statistiche in modalità aggregata ed anonima. Per maggiori informazioni consulta la cookies policy. I dati potranno essere trattati in modalità cartacea e/o informatica/telematica.

Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito (nel caso in cui sia indicato solo l’indirizzo e-mail e non vi sia un apposito form di compilazione in presenza del quale si rimanda alle specifiche informative che regolano il conferimento nei vari form), comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva (e negli allegati alla stessa) o nei form appositi. In tal caso (quello appunto in cui si è indicato solo l’indirizzo e non vi è un apposito form di compilazione) il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento dell'indirizzo o di altri dati necessari a evadere la richiesta, comporterà l'impossibilità di non poter evadere la richiesta stessa. Con l’invio della e-mail l’interessato autorizza al trattamento dei dati per evadere le richieste. I dati, in formato cartaceo o elettronico, potranno essere trattati sia manualmente che per mezzo di strumenti informatici/telematici.

Esercizio dei diritti
Ai sensi degli artt. 7 e seguenti del Codice, l'utente, in qualità di interessato al trattamento, ha diritto di:
• ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro origine, nonché la loro comunicazione in forma intelligibile;
• ottenere l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, nonché l'attestazione che tali operazioni siano state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati siano stati comunicati (eccetto il caso in cui tale adempimento sia manifestamente impossibile o comporti un impegno di mezzi sproporzionato rispetto al diritto tutelato);
• ottenere l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
• opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei suoi dati personali. L'utente potrà accedere ai propri dati in qualsiasi momento ed esercitare detti diritti, mediante una richiesta da far pervenire all'indirizzo e-mail help@m-services.it o mediante raccomandata a/r da inviarsi ai seguenti indirizzi:
• Wind Tre S.p.A con Socio Unico - Via Leonardo da Vinci n.1, 20090 Trezzano S/N (MI)
• Vetrya S.p.A – Via dell’Innovazione n.1, 05018 Orvieto (TR)
Gentile cliente, per qualsiasi segnalazione potrà scriverci all’indirizzo email customercare@helpdesk.vetrya.biz o contattare il call center allo 0692948892, gli operatori telefonici saranno disponibili tutti i giorni dalle 9.00 alle 21.00.
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